Os colaboradores do setor administrativo, os gerentes das unidades e os engenheiros do Grupo Atlantis participaram de um treinamento nesta segunda-feira (15). O objetivo foi apresentar aos envolvidos como funcionará a ferramenta do Centro de Serviço Compartilhado (CSC). A empresa responsável pela implantação é a Thompson Management Horizons.

Nas próximas oito semanas, em parceria com o setor de Gestão de Qualidade, a empresa desenvolverá uma ferramenta personalizada para o perfil do Grupo Atlantis. Além disso, serão elaborados os Acordos de Níveis de Serviço (SLA), que determinará como a execução de cada solicitação vai funcionar.

Entre os benefícios do CSC está um melhor cuidado dos custos, processos e estrutura de backoffice. A partir de junho as solicitações das unidades para os setores do centro, como recursos humanos, departamento pessoal, financeiro, entre outros, serão realizados por meio da plataforma digital.